企业邮箱升级6.0常见问题

为进一步提供更安全、高效、智能的邮件服务，我们将邮箱系统全面升级至6.0版本，并针对您关心的核心问题，详细梳理并做以下解答：

1.升级后foxmail中只显示近一个月的邮件？

2.Web搜索中只能搜索到最近半年的邮件，如何解决？

3.存在重复拉取的问题如何解决？

4.升级到6.0的海外邮箱用户，客户端要特殊设置吗？

5、升级后垃圾邮件相关问题？

6、升级后收发邮件变慢是什么原因？如何解决？

6.0证书问题：
smtps/imaps/pop3s证书支持的域名有 *.yunyou.top, *.cn4e.com
yunyou.top 使用标准地址 imap.yunyou.top / smtp.yunyou.top
cn4e.com 统一使用 gslb.cn4e.com
如果用户要使用自己的域名，首次连接(含证书更新时)弹出证书警告，用户点击信任即可。

web端证书问题，用户需要在v6后台启用https功能，并按提示解析
部署成功后，您必须将 mail.xxx.com.cn 邮箱域名的CNAME记录解析到 webssl.yunyou.top 才能正式使用。
注意启用后，不能再将imap/smtp等地址指向到mail，这个只提供web服务

编辑：三五互联日期：2025-02-27
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